Dealer mengatakan stiker itu tampaknya dibuat sebagai lelucon bagi rekan kerja
14 jam yang lalu
- Dealer segera memecat pekerja karena meninggalkan pesan yang menjijikkan.
- Pelanggan mengatakan dealer mencoba melepas stiker dengan diam -diam setelah mengirim mobil kembali.
- Kunes Buick GMC menggambarkan pesan yang ditinggalkan sebagai “tercela dan tidak dapat dipertahankan.”
Seorang dealer Buick dan GMC di Oak Creek, Wisconsin, mendapat kecaman setelah terungkap seorang karyawan meninggalkan cercaan rasial pada stiker penggantian minyak pelanggan. Menurut dealer, itu memecat pekerja yang meninggalkan stiker, tetapi untuk pemilik mobil, kerusakan sudah terjadi.
Kendaraan yang dimaksud dimiliki oleh penduduk setempat Makayla Starks. Dia membeli Nissan Rogue -nya dari Kunes Buick GMC – Oak Creek tahun lalu dan pada bulan Januari, masuk untuk penggantian oli gratis. Tanpa diketahui olehnya, seorang karyawan menambahkan kata-N ke stiker ganti oli di kaca depannya.
LEBIH: Garansi GM GRANSY ON GMC HUMMER EV yang disesuaikan
Berbicara dengan FOX 6 sekarang, Starks mengatakan tak lama setelah dia mengambil mobilnya, dia menerima beberapa pesan teks dan panggilan telepon dari karyawan dealer. Dalam satu pesan, banyak petugas dari dealer mengklaim seorang teknisi layanan telah meninggalkan alat di ruang mesin SUV -nya dan ingin datang ke rumahnya untuk mengambilnya. Starks menyangkal ada alat yang tersisa di Nissan -nya. Dia segera menemukan alasan sebenarnya mengapa dealer menghubunginya.
Pesan selanjutnya dari seorang karyawan dealer mengungkapkan staf ingin menghapus stiker ofensif dari mobil dan menukarnya, tanpa dia sadari. Baru pada saat itulah Starks melihat stiker layanan dan melihat cercaan rasial yang telah ditambahkan ke dalamnya.
“Itu kata-N,” kata Starks. “Ketika saya pertama kali melihat stiker, saya menangis – segera – saya hanya duduk di sana di mobil saya dan menangis.”
Menulis di Facebook, dealer mengatakan stiker itu seharusnya menjadi lelucon bagi rekan kerja dan tidak bermaksud pada salinan kedua dicetak dan ditempelkan pada mobil Starks. Kunes Buick GMC menggambarkannya sebagai “tindakan tercela dan tidak dapat dipertahankan” dan bahwa karyawan yang bertanggung jawab segera dipecat.
“Kami sangat terganggu dan sedih dengan insiden yang terungkap melibatkan salah satu karyawan kami dan pelanggan, rasa aman dan martabatnya,” kata dealer itu dalam sebuah pernyataan. “Kami ingin menjadi tegas: perilaku ini dan sentimen kebencian yang disiratkannya benar -benar bertentangan dengan nilai -nilai kami sebagai perusahaan. Tidak ada tempat untuk rasisme atau diskriminasi di dalam dealer atau komunitas kami. ”
Baca: Jaringan Dealer Menonaktifkan ribuan mobil dari jarak jauh bahkan saat pembayaran tepat waktu
Awal bulan ini, sekelompok kecil penduduk setempat berkumpul di luar dealer sebagai protes. Sementara itu, Starks dan pengacaranya telah menyerukan boikot komunitas dan menuntut nama -nama semua karyawan yang terlibat.
